Почивка в TRENDY PERGE RESORT & SUITES

 Медицинската застраховка по пакетите за организирано пътуване е на ЗАД "ЛЕВ ИНС ". Съгласно Общите условия по застраховката „Помощ при пътуване” при необходимост от медицинска помощ, Застрахованият лично или чрез упълномощено от него медицинско или друго лице, е длъжен незабавно да се свърже с Асистанс компанията на посоченият в полицата телефонен номер при спешни случаи, и да предаде необходимата информация на български или английски език. В случай, че Застрахованият не изпълни това задължение и не уведоми Асистанс компанията, като при това самостоятелно или чрез друго лице организира оказването на медицинска помощ, при предявяване на претенция към Застрахователя след завръщането си в България, може да не бъде възстановена сумата
 

В деня на пристигане преди 14:00ч. и в деня на напускане след 12:00ч. всички услуги в хотелите се ползват срещу заплащане, включително храни и напитки.
 

 

 

 

Чл. 19. (1) Потребителят има право да се откаже от пътуването без санкция до 24 часа  след записване и внасяне на капаро. 
(2) В случай на отказ от пътуването и прекратяване на договора от страна на Потребителя, Туроператорът удържа  следните неустойки: При пътуване в чужбина: а) след изтичане на срока по ал.(1) и до 60 дни преди датата на пътуването - такса резервация – 25,60 евро/50 лв. на човек. За всяка промяна относно резервация след първоначалното записване се удържа такса в размер на 25,60 евро/ 50лв на човек.
б) от 59 до 30 дни преди датата на пътуването - в размер на депозита. 
г) от 29 до дата на пътуване 100 %
2. При пътуване в страната: 
а) след изтичане на срока по ал.(1) и до 20 дни преди датата на пътуването такса резервация 25,60 евро/50 лв на човек  или съобразно сроковете за анулация на дадения хотел
б) от 19 до 14 дни преди датата на пътуването – в размер на депозита. 
в) от 13 до 7 дни преди датата на пътуването - 50% от общата стойност на пътуването. 
г) от 6 до 3 дни преди датата на пътуването - 80% от общата стойност на пътуването. 
д) по-малко от З дни преди датата на пътуване то - 100% от общата стойност на пътуване то. 
3. При пътуване в чужбина при направена резервация с включени отстъпки за ранно записване или промоционални оферти – за автобусни или самолетни програми,  и отказ на Потребителя след изтичане на срока по ал.(1) същият дължи следните неустойки: 
а) след изтичане на срока по ал.(1) и до 30 дни преди датата на пътуването - в размер на капарото.
б) от 29 дни  до датата на пътуването – 100 % от общата стойност. 
 
(2) При пътуване в страната при направена резервация с включени отстъпки за ранно записване и отказ на потребителя след изтичане на срока по ал.(1) същият дължи неустойки съгласно условията на конкретния хотел. 

(3) При анулация на пътуването поради болест или други лични причини, свързани с Потребителя, той губи платените на Туроператора суми в съответствие със сроковете на анулация и в размерите по алинея 1,2,3,4 респективно дължи заплащане на тези суми, в случай, че не ги е платил. 
(4) В случай, че Потребителят прекрати своята почивка /е кскурзия/ през времетраенето й по свое желание, всички допълнителни разходи, вкючително и транспортните са за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на част от стойността на заявените услуги. 
(5) При подаване на документи с неверни данни и неспазване на сроковете от страна на Потребителя, Туроператорът има право да анулира пътуването, удържайки горе цитираните неустойки. 
(6) При резервации Ранно записване , всяка една промяна на име на турист,тип настаняване , дата на пътуване , се таксуват и заплащат по стандартните цени на съответния хотел и се налага глоба в размер на 25,60 евро/50.00 лв на човек .
 
(4) За пътувания в страната се прилагат неустойките в по чл.21, ал.3, т.2, освен ако неустойката за конкретно избрания хотел е в различен размер и при различни условия. В този случай се прилагат условията на конкретния хотел, информация за които е предоставена на Потребителя/Пътуващия преди подписване на настоящи договор.
(5) Потребителят/Пътуващият има право да прекрати договора преди започв ане на изпълнението на туристическия пакет, без да заплаща никаква такса за прекратяване в случай на непреодолими и извънредни обстоятелства, настъпили или случващи се в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него, които засягат значително изпълнението за туристическия пакет, в който случай има право на пълно възстановяв ане на всички направени плащания за туристическия пакет, но няма право на допълнително обезщетение. Това право Потребителят/Пътуващият може да реализира, ако официалния удостоверителен орган на съответната държава декларира със съответния официален документ наличието на непреодолимите и извънредни обстоятелства.
(6) В случай, че Потребителят/Пътуващият прекрати своята почивка/екскурзия/ през в реметраенето ѝ по свое желание, в резултат на свои лични причини и собствено решение, всички допълнителни разходи, включително и транспортните са за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на част от стойността на заявените услуги.